Kommentar zu Mind The Knowledge Gap! – Das Motto der lernOS Convention 2025 von Julia Wegner

Lieber Simon, danke für den spannenden Beitrag. Bei mir starten da direkt ein paar Gedankengänge, die ich versuch mal hier zu lassen. Ich arbeite im Wissensmanagement im Bildungsbereich und drehe seit längerem Gedanken hinsichtlich Diversität und Barrierefreiheit im Rahmen von Wissensmanagement. Um etwas konkreter meine Fragestellungen zu benennen: Welche Menschen erreicht das Wissen? (durch was selektiert sich die Gruppe) Welches Vorwissen wird vorausgesetzt? Welche Barriere bestehen? Wie divers (diversitätssensibel) war die Gruppe von Menschen, die im Prozess beteiligt waren? Eine Annahme, die bei den Fragestellungen mitschwingt ist: Wenn es gelingt Wissen so konkret und dennoch so barrierearm wie möglich aufzubereiten, dass es möglichst vielen Menschen zugänglich ist, erhöht sich zum einen die Gruppe von Menschen, die das Wissen aufnehmen können, zum anderen besteht die Option, dass schon im Prozess deutlich wird, wo Lücken im Wissen bestehen. Weil Menschen eben andere Erfahrungen mit einbringen können und Perspektiven mit bedenken, die "Unbetroffene" gar nicht erdenken können. Ich mache hier mal einen gedanklichen Stop und hoffe ich konnte ein bisschen erläutern, was ich meine.

Mind The Knowledge Gap! – Das Motto der lernOS Convention 2025

Viele kennen sicher die Schilder und Durchsagen in der Londoner U-Bahn: Mind the Gap! Sie sollen einen auf den Spalt zwischen Bahnsteig und U-Bahn hinweisen, damit man nicht hineintritt und […]

KCLO: Die Session als kleinste Einheit des Wissenstransfers

Unsere schnelllebige Zeit und der ständige Wandel in Technik und Gesellschaft verlangen von uns, dass wir ständig dazulernen. Lange Trainings und Seminare sind dafür nicht immer das optimale Format. Welche Rolle dabei […]

KCLO: EU AI Act & Microsoft Copilot

Kurze Info vorab: das WissensTransferCamp und die Masterclass wurde auf Herbst verschoben, in diesem CONENCT-Beitrag findet ihr alle Infos. Außerdem ist der EU AI Act in Kraft getreten und fordert KI-Qualifizierung für alle. Passend zu der Tatsache, dass in vielen […]

Kommentar zu Working Out Loud – 1. Treffen in Frankfurt am Main von Working Out Loud? LernOS? Ein Faktencheck – Living & Learning

[…] einfach nimmt“ habe ich mich wirklich sehr geärgert. Ich bin bei WOL in Deutschland seit dem 1. Treffen am 08.06.2015 bei der Deutschen Bank in Frankfurt mit dabei. Einige der Unternehmen, die heute als WOL Protagonisten gelten, sind über mich […]

Kommentar zu lernOS Canvas – A Tool for #WOL(TM) Circle Alumni and Knowledge Workers von Working Out Loud? LernOS? Ein Faktencheck – Living & Learning

[…] habe ich dann meine Ideen und Praktiken für die Zeit nach dem/den ersten WOL Circle(n) im Blog lernOS Canvas – A Tool for #WOL(TM) Circle Alumni and Knowledge Workers dokumentiert. Der Blog hieß zunächst „WOL+ Canvas“, doch obwohl die Gedanken gerade […]

Kommentar zu Das erste #lernOS Beiratstreffen hat stattgefunden – das sind die wichtigsten Ergebnisse im Überblick von Working Out Loud? LernOS? Ein F...

[…] dem Camp erfolgt die Interaktion mit den Beiräten über drei Beiratstreffen pro Jahr (siehe z.B. Protokoll 1. Beiratstreffen). Für die Mitgestaltung ist die Supporter-Rolle aber überhaupt nicht […]

Kommentar zu WOL+ – What happens after Working Out Loud Circle 1? (#wolplus) von Working Out Loud? LernOS? Ein Faktencheck – Living & Learning

[…] einen Blogbeitrag von Holger Moller auf (08.05.2019). Den habe ich in einem Blog mit dem Titel WOL+ – What happens after Working Out Loud Circle 1? (#wolplus) am 09.05.2019 aufgegriffen und eine Blogparade zu der Fragestellung, wie man nach dem ersten WOL […]

KCLO: Künstliche Intelligenz für produktive Wissensarbeit

Das Jahr geht schon wieder (viel zu schnell) zu Ende um mit ihm ist das Benchlearning Projekt 2024 „KI für Alle“ abgeschlossen. Was da rauskam, wie es weitergeht, welche Erfahrungen die Teilnehmer:innen […]

Benchlearning Projekt 2025 „KI für Alle – Wave 2“ (#blp25)

Rechtzeitig vor den Weihnachtsfeiertagen haben wir noch den Abschlussbericht zum Benchlearning Projekt 2024 „KI für Alle“ abgestimmt und veröffentlicht. Wir haben uns in diesem Jahr im Projekt sehr intensiv mit […]

Kommentar zu KCLO: Bluesky – ein würdiger Nachfolger für Twitter? von Bluesky als Lernwerkzeug? – Lissy lernt

[…] im Seminar aber trotzdem jede Menge. Viel davon hat Simon in seinem eigenen Blog zusammengefasst: https://cogneon.de/2024/12/02/kclo-bluesky-ein-wuerdiger-nachfolger-fuer-twitter/. Weitere Infos und eine ausführliche Sammlung von ergänzenden Tools habe auch Sascha Pallenberg […]

KCLO: Bluesky – ein würdiger Nachfolger für Twitter?

Vom 13. September 2007 bis zum 20. November 2022 habe ich insgesamt 30.263 Tweets auf Twitter geschrieben. Lange Zeit war Twitter für mich neben Lernveranstaltungen und Podcasts eines der wichtigsten Lernwerkzeuge. Dann wurde Twitter von […]

KCLO: Superkraft ChatGPT

KCLO: Superkraft ChatGPT ChatGPT gehört wahrscheinlich zu den meistgenutzten KI-Tools aktuell. In diesem KCLO stelle ich einen 1-Pager (Cheat Sheet) vor, mit dem ihr eure Prompting Skills verbessern könnt. Außerdem gibt es einige Infos zu […]

Superkraft ChatGPT mit Oliver Bock und Florian Knust

Ich habe mit den beiden Autoren von Superkraft ChatGPT Oliver Bock und Florian Knust (Clever Mangos) über die Kunst des Promptings gesprochen. Das Buch fokussiert auf ChatGPT, funktioniert aber auch mit Microsoft Copilot, Claude, Gemini & Co. Zentrales Element des Buchs ist das ChatGPT Cheet Sheet (CC BY ND), ein “Spickzettel” mit den wichtigsten Tipps & Tricks.

Shotnotes:

• Das erste Buch (03:34)
  • Superkraft ChatGPT: KI einfach & sicher für Texte, Bilder & Büro (Affiliate-Link)
  • ChatGPT basiert “nur” auf Wahrscheinlichkeiten (der stochastische Papagei)
  • Lokale KI (Meta Llama, LM Studio, GPT4All)
• Das ChatGPT Cheat Sheet (Spickzettel) (14:39)
  • ChatGPT CheetSheet 2024 Version 9 Deutsch (CC BY ND)
  • P.R.O.M.P.T.: Prompt-Ziel, Rolle, Output, Mensch, Präsentation und Ton
• Custom Instructions (22:40)
• Anwendungsbeispiele, die wirklich wirklich funktionieren (25:31)
  • Klausuren erstellen
  • Texte mit bestimmten Ton umformulieren
  • Personas für Zielgruppen entwickeln
  • Chatbot zu Buch/Dokument erstellen
  • Brainstorming (“KI als Sparringspartner”)
  • Datenauswertung (Namen, Postleitzahlen)
  • Anfragen beantworten
  • Buch-Tipp: Co-Intelligence: Living and Working with AI (Affiliate-Link) von Ethan Mollick
  • HBR-Artikel: How people are really using GenAI
• Top KI-Tools neben ChatGPT (36:19)
  • Fliki (Video)
  • ElevenLabs (Audio)
  • Gamma (Präsentationen)
  • Taplio (Social Media)
  • Bardeen (Automation)
  • Guidde (How-to-Guides)
  • Ideogram (Bilder)
  • Claude (Texte)
  • GPTEngineer (Prototyping)
  • Suno (Songs)
  • NotebookML (Text-to-Audio)
  • Perplexity (Suche)
• KI vs. echte Menschen (39:48)
• Aktuelle KI Trends (42:38)
  • KI wird in allem enthalten sein
  • KI wird eine große Veränderung in der Arbeitswelt bringen (Industrielle Revolution 2.0)
  • Bei KI-Tools wird es eine Konsolidierung geben
• Das neue Buch (48:32)
  • Das inoffizielle ChatGPT Handbuch: In 3 Tagen zum KI-Profi (Affiliate-Link)

Am Ende haben wir über Podcast-Equipment gesprochen, im Einsatz waren Rode Procaster Pro 2, Beyerdynamic DT297, Focusrite Vocaster One, Reaper, Ultraschall und Studio Link.

KCLO: Peer-to-Peer Lernformate wie Telekom LEX, DATEV wDw & Co

Nach dem Siegeszug von internen Barcamps als Peer-to-Peer Lernformat etablieren sich Learning-Sessions ohne feste Tage zu einem Trend. Telekom’s LEX und DATEV’s wDw sind zwei bekannte Beispiele. Außerdem beginnt der herbstliche Teil der Event-Saison 2024 und […]

Wenn DATEV wüsste, was DATEV weiß mit Simon Burda und Andreas Lenz

Am 27. September 2024 habe ich mich mit Simon Burda und Andreas Lenz von der DATEV in der Akademie getroffen, um über das Peer-to-Peer-Lernformat “Wenn DATEV wüsste, was DATEV weiß” (wDw) zu sprechen. Gemeinsam mit Chris Kny sind sie die organisatoren des Formats.

Im Podcast neues lernen haben Simone Wanken und Chris bereits über organisatorische Rahmenbedingungen und die Einbettung in #DATEVlernt gesprochen. In dieser Episode sprechen wir eher über die operative Umsetzung der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von wDw Sessions. Wer Sharepoint Online nutzt, kann sich die Plattform mit dieser Episode schnell nachbauen.

Shownotes:

• Die Vorgeschichte von wDw
  • Session zu Telekom LEX auf der lernOS Convention 2020
  • Session zu Telekom LEX auf der lernOS Convention 2021)
  • Session zu Telekom LEX auf dem DATEV DigiCamp im März 2022
• Informelles Lernen bei DATEV (06:51)
• Microsoft Sharepoint als Plattform (10:28)
• Einwahllinks und ICS-Dateien (15:51)
• Aufzeichnung von Sessions (nicht) (20:54)
• Promotion des Sessionprogramms (22:47)
• Ablauf und Format einer wDw Session (27:15)
• Dokumentation und Nachbereitung von Sessions (32:29)
• Aufwandsschätzung wDw Organisation (41:41)
• Ausblick ()

Kommentar zu Wissenstransfer im Kontext des Employee Life Cycle von Benjamin

Als ich mich vor einigen Jahren mit der Thematik Wissensmanagement näher beschäftigten durfte war dieser "Employee Life Cycle" der Grundstein für mein Handeln um daran entlang Aktivitäten innerhalb des Einkaufs zu konzeptionieren und zu etablieren. Hat ein paar Jahre gedauert bis das Fundament dazu gestanden hat.

Wissenstransfer im Kontext des Employee Life Cycle

Der so genannte Employee Life Cycle erstreckt sich von der Anwerbung der Mitarbeiter:innen bis zur Trennung durch Kündigung oder Verrentung. Dabei nehmen sie ihr Erfahrungswissen, das sich zwischen ihren Ohren […]

Zurück in die Zukunft der Arbeit mit Simon Dückert

Am 5. Juli 2024 war ich zu einem Vortrag mit dem Titel “Zurück in die Zukunft der Arbeit” auf das Radical Arbeiten Sommercamp von Markus Väth eingeladen. Im Vortrag habe ich die Brücke zwischen den teils radikalen Ideen des Managements im 20. Jahrhundert hin zum Wissensmanagement und der Wissensarbeit im 21. Jahrhundert gebaut. Der Vortrag ist auch als Video auf Youtube und als Webräsentation auf Github verfügbar.

KCLO: Podcasts und Audio für den Wissenstransfer

Wenn von Wissenstransfer die Rede ist, denken viele sofort an Bücher, Videos und persönliche Gespräche. Aber auch das Medium Audio kann beim Wissenstransfer in Organisationen eine relevante Rolle spielen. Darüber möchte ich in diesem KCLO berichten. […]

Kommentar zu Unsere perfekte Wissens- und Lernumgebung – sozial, fokussiert, vielfältig, schlank, ruhig und nachhaltig von 2023 – Ein Rückblick in vie...

[…] wurde u.a. gemeinsam an der perfekten Wissens- und Lernumgebung ( CC BY-SA 4.0 Simon Düker) […]

Kommentar zu Das Motto der lernOS Convention 2023 von 2023 – Ein Rückblick in vier Teilen (und ein kurzer Ausblick) IV – torbenmau.de

[…] Online-Teilnahme an der hybriden Tagung #loscon23 sammeln können, die unter dem Motto „Crafting Learning Environments” […]

Kommentar zu DATEV DigiCamp mit Christian Kaiser von DATEV-DigiCamp – ein multiformat Event zu Mitgestaltung an der nie endenden Transformation der Or...

[…] LOA049 DATEV DigiCamp mit Christian Kaiser – Cogneon Akademie […]

Innovationsmanagement mit dem ISO 56000 Standard mit Dennis Boecker

In dieser Episode spreche ich mit Dennis Boecker, Global IoT Innovation Lead bei der Robert Bosch GmbH über Innovationsmanagement mit der ISO 56000 Standard-Familie.

Shownotes:

• Vorstellung Denni Boecker

  • Studium Betriebswirtschaft, Consulting & Controlling
  • SAP Beratung in Beratungshaus in der Schweiz, SAP Programmmanagement bei Rexroth
  • Regionaler CIO in Nord-/Lateinamerika, ab 2015 Beschäftigung mit Innovation im IT-Kontext der Digitalen Transformation
  • The Connectory – Globale Innovation Community bei Bosch

• Arbeiten an Standards, wie geht das?

  • Deutsches Institut für Normung (DIN)
  • 2013/2014 Beginn der Arbeit/Ideenfindung für den ISO 56000 Standard zu Innovationsmanagement, der 2019 veröffentlicht wurde
  • Organisation der Arbeit in koordinierten Arbeitsgruppen

• Standard und Norm, ist das das Gleiche?

  • tldr.: ja

• Die ISO 56000 Standard-Familie im Überblick

  • ISO 56000: enthält Grundbegriffe und -konzept (Was ist Innovation, Innovationsprozess, Innovationsportfolio etc.?)
  • ISO 56001: ist gerade in Bearbeitung, wird Anforderungen an die Auditierung enthalten (Requirements Management)
  • ISO 56002: ein Rahmenmodell für die Analyse des Status quo des Innovationsmanagements in der Organisation
  • ISO 56003: Tools und Methoden für das Partnermanagement im Innovations-Ökosystem
  • ISO 56005: Tools und Methoden für das Intellectual Property Management (Patente)
  • Wie die Entwicklung der Lernenden Organisation und das Lebenslange Lernen ist die Arbeit am Innovationssystem ein andauernder Prozess und nicht mit einer “Einführung” abgeschlossen
  • Schaubild ISO 56002 “Representation of the framework of the innovation management system” (Quelle: ISO)
  • Die Rolle der Kultur der Organisation im Innovationsmanagement

• Innovation und Integrative Management-Systeme

  • Die Vision des Integrierten Management Systems (IMS)

• ISO 56000 in der Praxis

  • Praktische Einführung am Beispiel des KM Cookbooks (*) zum Wissensmanagement-Standard ISO 30401

  • Reifegrad-Assessment (Maturity) entlang der einzelnen Elemente des Standards machen (gibt es auch als externe Dienstleistung)

  • Praktiker-Austausch zu Innovationsmanagement bei Veranstaltungen wie z.B. dem Innovation Roundtable

  • Vortrag von Bosch bei der COPETRI DIGICON am 02. Februar 2024 geplant

  • Website innovate-bosch.com mit aktuellen Infos zur Innovationsaktivitäten bei Bosch

  • Tipps für den praktischen Einstieg ins Innovationsmanagement

  • Mitstreiter:innen gesucht: an der Idee des lernOS Innovationsmanagement Leitfadens wollen wir dran bleiben, es wird dazu in Kürze einen Beitrag auf CONNECT geben.

lernOS Convention 2023 Retrospektive

In der Folge 108 des Keep Calm & Learn On Podcasts spreche ich mit Oli und Tobias über unsere Eindrücke von der lernOS Convention 2023. Eigentlich hatten die beiden ihre Episode an einer Vernetzungsinsel auf der Veranstaltung aufgenommen. Dann habe ich aber die SD-Karte mit der Aufnahme verloren :-( Daher haben wir die Chance genutzt und die Episode einfach gemeinsam nochmal aufgenommen.

Shownotes:

• Was ist eigentlich lernOS?
• lernOS unter Creative Commons Lizenz (wie Open Source Lizenzen, aber für Inhalte, nicht Software-Code)
• Wie funktionioniert das Lernen mit einem lernOS Leitfaden? Lernziele, Lerntandems, Lerngruppen, Lern-Sprints, Katas, Dojos & Co. (s.a. Lernen in Gruppen)
• Kaiserburg Nürnberg als Lokation, 4k-Modell (21st Century Skills, Deeper Learning)
• Die Ideale Größe für Learning Circle (LeanIn Circles, WOL Circles, Lerngruppen im Management 2.0 MOOC, Learning Circle Experiences bei Conti, SAP, DATEV, s.a. ENC181 Podcast dazu)
• Das hybride Konzept der lernOS Convention (von Slack Huddles zu Discord, Audio-only Barcamp, Mumble im CCC, Remo, Workadventure, KI-Netzwerk LIAON auf Discord, Simultanübersetzung, Speaker/Session Owner vor Ort und Remote, loscon22 “perfectly hybrid”)
• Onboarding von Noobs in der Community (losconCircles, Engelsystem beim Chaos Communication Congress, Chaospat:innen, s.a spiegel.de Artikel, Vernetzungsinseln mit Podcast-Studio mit Zoom PodTrack P4 und Rodecaster Pro, 2nd-Screen-Ansatz)
• loscon23 Highlights (“Wenn jemand Mindset sagt, stirb irgendwo ein kleines Kätzchen”, “Selbstorganisation braucht Regeln” in Session Mindset, Skillset, Toolset … and Frameset? How organisational framework conditions influence working and learning, Liberating Structures, Session zum neuen lernOS Zettelkasten Leitfaden, Zettelkasten von Luhmann, Logseq, Obsidian, Onenote, Frameset Ursprung im Benchlearning Projekt, Stimmung und Energie auf der loscon23)
• Gamification mit Minecraft, Minetest und Voxelspielen (Minetest, Totschlagargument “Wir sind hier bei der Arbeit, hier wird nicht gespielt”, Lego Serious Play, loscon21 Crafting Challenge “lernOS Freizeitpark”, Minetest Bildungsnetzwerk,
• SAVE THE DATE: loscon24 am 2./3. Juli 2024 in Nürnberg und Online

Corporate Learning Camp 2023 Retrospektive

Am 16. und 17. Mai 2023 fand das Corporate Learning Camp 2023 als eine hybride Veranstaltung an den Präsenzstandorten Walldorf und Hamburg und zusätzlich online statt. Wie in den letzen Jahren üblich, haben wir (Gerd, Karlheinz, Christoph und ich) an Tag 2 eine Podcast Session mit einer kleinen Retro gemacht, die sowohl in Hamburg (Podcast-Tisch) und Walldorf (lernOS Assembly), als auch über Discord online stattfand. Wir sprechen über über das Format, das Setup, die genutzte Technik. Die Episode erscheint als Crossover-Podcast in Keep Calm & Learn On, im Corporate Learning Podcast und im SAP Education Newscast.

(K)eine Mastodon 101 mit Sascha Pallenberg

Da es schon viele Einführungen zu Mastodon gibt, spreche ich mit Sascha Pallenberg in der Episode 101 des lernOS on Air Podcast über seinen ganz persönlichen Weg ins Internet. Von den Anfängen mit Computern in den 1980er Jahren, das Internet, das Web 2.0, die Plattformisierung des Netzes und das Fediverse. Am Ende wirft Sasche einen Blick in seine ganz persönliche Glaskugel und macht ein paar Vorhersagen über die Zukunft.

Mastodon ist weitaus mehr Netz, als es Twitter jemals sein wird

Sascha bei Minute 01:04:45

Shownotes:

• Vorstellung Sascha

  • Wikipedia Seite
  • Digitale Transformation am Beispiel Taschenrechner
  • Erster Home Computer Sinclair ZX81
  • Fanzine Schrottpresse
  • Learning by Doing & Learning from Others
  • HyperCard von Apple
  • Ins Internet mit AOL, Compuserve & Co
  • Websiten auf Geocities (Selfhtml als Dokumentation)
  • Community Management lenen in der Foren-Szene
  • 2006 in die USA gezogen, dort Techblogging kennengelernt, 2009 nach Taiwan umgezogen
  • TEDxMünster Talk The future belongs to the geeks – nobody else wants it (2014)

• Startups, Weblogs, vLogs

  • Epiacenter mit PHP-Nuke, Eeepcnews, Netbooknews

  • Mobilegeeks (seit 1. März 2022 Teil von Basic Thinking, Tweet)

  • Vortrag re:publica 2010: Blogs monetarisieren

  • Artikel 1.000 True Fans von Wired-Gründer Kevin Kelly (Video)

  • Vortrag re:publica 2011: Youtube als Zukunft des Bloggings

  • Beispiel Tim Pritlove mit den Podcasts und der Community der Metaebene

• Plattformisierung des Internets

  • Erstes Twitter-Konto 2007 (seither 130.000 Tweets geschrieben)
  • Breaking News Beispiel Flugzeug im Hudson River (Spiegel Artikel)
  • Soziale Netzwerke sind darauf aus, virale Inhalte und Engangement zu erzeugen
  • Youtube hat das Blogging abgelöst, Tiktok als der “neuer Kaninchenbau”
  • Metacheles Newsletter, Blog und Podcast (die begleitende Tonspur zum Newsletter) auf Substack und als Linkedin Newsletter

• Mastodon

  • Letzter Tweet am 28.10.2022 (Metacheles Podcasts #4, #7, #17, #20, #21)
  • @pallenberg auf mastodon.social
  • Tumblr und Flickr denken darüber nach, ActivityPub zu unterstützen
  • Haken Dran Podcast
  • Reaktion auf ein Zitat von Sascha Lobo aus der Feel the News Podcast-Episod Elon Musk schrottet Twitter
  • Sascha P’s Mastodon Anleitung – so gelingt der Einstieg!
  • Dezentral – Zentral – Dezentral (am Beispiel Reddit) und die Bedeutung freier Protokolle
  • Artikel Für mehr und bessere Filterblasen von Frank Rieger und warum die Idee vom “globalen Dorf” ein Fehler war
  • Mastodon beitet eine “thematische Verdörflichung”, aber der “Schnellzug kann dich schnell in die nächste Stadt bringen”
  • FAZ-Artikel Wer steckt eigentlich hinter Mastodon?
  • Blog On Running a Mastodon Instance von rixx (mastoadmin bei chaos.social)
  • Time-Artikel Thousands Have Joined Mastodon Since Twitter Changed Hands. Its Founder Has a Vision for Democratizing Social Media mit einem Interview mit Mastodon-Gründer Eugen Rochko (@gargron@mastodon.social)
  • Öffentlich rechtliche Medien müssten verpflichtet sein, ihre Inhalte auch auf offenen Plattformen wie Mastodon zu teilen
  • VWGroup und Cariad sind schon auf Mastodon
  • Für Unternehmen: Mastodon ermöglicht “echte” Kommunikation, HR Kommunikation und Suche nach Expert_innen
  • Cluetrain Manifest – die ersten Thesen (Dialog statt Monolog)

• Sascha’s Blick in die Glaskugel

  • Für die klassischen Social-Media-Plattformen wird es durch die Regulatoren schwer
  • Kein Wachstum in gesättigten Märkten mehr möglich (USA, Europa)
  • “Innovationsflaute” bei den klassischen Akteuren (am Beispiel Meta vs. Tiktok)
  • Youtube und Twitch sind übrhaupt nicht gefährdet
  • Besetzt die Nischen!

Wir müssen begreifen, dass es zwischen Reichweite und Relevanz einen riesengroßen Unterschied gibt.

Sascha bei MInute 1:30:50

Corporate Learning Camp 2022 Retrospektive

Am 24. und 25. Mai 2022 fand das Corporate Learning Camp 2022 als eine hybride Veranstaltung an zwei Präsenzstandorten und online statt. Das Camp ist eine nicht-kommerzielle Veranstaltung für alle Corporate Learning Professionals, ausgerichtet von der Corporate Learning Community und Partnern aus Wissenschaft und Wirtschaft: Diesmal waren es NORDMETALL, Berufliche Hochschule Hamburg und SAP. In einer Podcast Session, die sowohl in Hamburg und Walldorf vor Ort und auch über Discord online stattfand, berichten Veranstalter und Teilgebende über das Setup, die genutzte Technik und ihre Erfahrungen und Learnings. Die Episode erscheint als Crossover-Podcast in lernOS on Air und im SAP Education Newscast.

COPETRI-Review mit Harald Schirmer und Christian Kaiser

Harald und Christian waren auf der COPETRI, die vom 31.05.-01.06.2022 in Offenbach stattfand. Da es sich bei der COPETRI um eine neue Veranstaltung handelt, haben wir uns für einen kurzen Podcast getroffen und die Erfahrungen zusammengetragen. Zusammengefasst kann man sagen, dass die Veranstalter vieles richtig gemacht haben. Falls du auch Erfahrungen auf der Veranstaltung gesammelt hast, gerne unten in die Kommentare schreiben.

Shownotes:

• COPETRI Website
• Klartext HR Podcast HR, Transformation und Innovation – wie hängt das zusammen?
• Stand zu #DATEVistbunt & #DATEVlernt (s.a. LOA094 mit einem Mitschnitt einer Session auf der Agile HR Conference)
• Digital School Story

Viele Interessante Erfahrungen, die wir auch teilweise noch in die Planung der lernOS Convention 2022 einfließen lassen können.

DATEVlernt – wie können wir (ver)Lernen auf individueller und organisationaler Ebene fördern?

Auf der Agile HR Konferenz in Köln habe ich gemeinsam mit Simone Wanken, Eva Danhof, Carolin Lamprecht, Christrian Kaiser und Benedict Meier die Session #DATEVlernt – wie können wir (ver)Lernen auf individueller und organisationaler Ebene fördern? bestitten. Simone war remote zugeschaltet, die Zuhörer_innen waren vor Ort. Wir haben die Session aufgezeichnet und hier im Podcast und auf YouTube als Video bereitgestellt. Das gezeigte Material findet ihr in diesem Whiteboard.

Die Aufzeichnung gibt es auch als Video auf YouTube.

Objectives & Key Results (OKRs) mit Alexander Mehlhammer

Alexander Mehlhammer habe ich über den firmenübergreifenden OKR-Austausch kennengelernt, den Judith Braun initiiert hat. Da mir in der Reihe der lernOS-Methoden nach Working Out Loud (LOA017 mit Barbara Schmidt) und Getting Things Done (LOA038 mit Tobias Müller-Zielke) das Thema Objectives & Key Results (OKRs) noch gefehlt hat, habe ich Alexander gefragt, ob er in den lernOS on Air Podcast kommen mag. Er hat ja gesagt und hier ist die Episode.

Shownotes:

• Alexander Mehlhammer auf LinkedIn
• Objectives & Key Results (OKR)
• lernOS für Dich Leitfaden mit Scrum, GTD, WOL und GTD
• Vortrag Objectives & Key Results von Johannes Müller (workpath) auf dem lernOS Rockstars Camp 2019
• Tipp: Objective nicht mit “Ziele”, sondern mit “Zielzustand” übersetzen
• OKR als agiles Framework für Teams
• Ambitionierte Ziele – welche Zahl fühlt sich unangenehm an?
• OKRs, sind keine KPIs und es kein Geld im Spiel (zumindest keine systematische/strukturelle Koppling)
• OKR-Zyklus: Mission, Vision, Strategie (2-3 Jahre), das wird oft über MOALS (mid-term-goals, 1 Jahr gültig) auf Quartale heruntergebrochen

DATEV DigiCamp mit Christian Kaiser

Im ersten Halbjahr 2020 war ich Teil des Orga-Teams für das DATEV DigiCamp (#DATEVlernt). Die vierteljährliche Veranstaltung ist Teil des Transformationsprozesses der DATEV. Im letzten Jahr fand das DigiCamp als Präsenzveranstaltung im Fürther Fußballstadion statt. Aufgrund der Corona-Pandemie wurde das DigiCamp im März 2020 abgesagt, das Camp im Juli fand vom 15.-17.07.2020 virtuell statt. Mit Christian Kaiser spreche ich in dieser Episode über die Vorgeschichte und die Erfahrungen der Veranstaltung.

Shownotes:

• Christian’s Stationen in der DATEV
  • Christian im Intrinsify Podcast Viel reden hilft viel und im HR Klartext Podcast
  • Studium Pädagogik (Andragogik), Praktikum bei der Datev
  • Diplomarbeit Teleteaching (Videokonferenztechnologie in der betrieblichen Weiterbildung)
  • Stationen im Bildungsbereich der DATEV
• Welche Transformation ist gemeint?
  • Lernende Organisation, Agile Transformation und Digitale Transformation
  • New Ways of Working: Agiles Manifest, Kanban Boards, Scrum
  • Digitales Ökosystem der DATEV
  • Hierarchie als “trainierter Muskel”, Netzwerk als zu trainierender Muskel
  • Session-Dokumentation Change and Transition – Dialogräume als Teil unserer unternehmensweiten Transformation
• DigiCamp Vorgeschichte
  • Zwei Ursprünge: Experiment Cross Solution Center und Community of Practice Change & Transition (CoPCAT)
  • Einfluss der Systemtheorie durch Ausbildung bei Marc Poppenborg und Lars Vollmer (Intrinsify, Pathfinder Festival, Anm.: heute work-X Festival)
  • Twitter als Kommunikations- und Lernwerkzeug
• DATEV DigiCamp Format
  • Kuratiertes, vierteljährliches Format (Video), nicht Barcamp oder OpenSpace (mit Beteiligung von Externen)
  • Format: Kleingruppen zum Start, Impulsvorträge, parallele Sessions (vorab ausgewählt)
  • Wöchentliche Online-After-Hour als Möglichkeit, mit digitalen Kommunikationsräumen zu experimentieren
  • Toolset DigiCamp: BlueJeans (Events und Meeting), Event App (Lineupr), DATEV Community (Vorstellungsrunde, FAQ, Session-Dokumentation)
  • Besonderheit: drei 1-tägige Camps in Folge, Rahmenprogramm und einige Session wiederholen sich (ursprünglich wegen räumlicher Begrenzung, später wegen technischer Begrenzung)
  • Besonderheit: Technik-Check vorab, für Teilnehmer*innen, aber auch für das neue DATEV Online-Studio
  • Infraräume eines Barcamps
  • Was ist das Ergebnis des DigiCamps? Menschen treffen reflektiertere Entscheidungen, deswegen: das DigiCamp als “Plattform des organisationalen Lernens”
  • Open Space Agility von Daniel Mezick mit Quartalstakt, Sponsor und Proceedings
  • Twitter Archiv zum DigiCamp (Hashtag: #DATEVlernt), Twitterwall war mit walls.io realisiert, Selfies auf Twitter als Abschluss
• Ausblick
  • Nächstes DigiCamp im Oktober 2020 (wieder online)
  • 24. Oktober 2020 DATEV Co-Creation Camp

DigitalLife@Daimler mit Lukas Fütterer

Nach einer langen Wochen mit Working Out Loud Camp, Knowledge Management meets lernOS Meetup, KnowledgeCamp und Work Awesome habe ich mich mit Lukas (Twitter, LinkedIn, Instagram) im Cafe der taz in Berlin getroffen und über die Erfahrungen der letzten drei Jahre im Programm DigitalLife@Daimler gesprochen.

Digitale Transformation mit DigitalLife@Daimler / Werdegang Lukas / Von der Einkaufsstrategie in die DigitalLife Strategie / Interview zu DigitalLife mit Markus Hägele / Community für Einkäufer / Social Intranet Daimler Connect auf Basis SharePoint / Lukas als “New Kid on the Block” / Wurzeln in 2011 / Ab 2015/16 Bildung von vier Teams in den Schwerpunkten #transform (Strategie), #change (Digitalisierung erlebbar machen), #ideate (Innovationsprozesse, Crowd Ideation), #collaborate (Nachhaltige Mitarbeitervernetzung, Social Intranet) / Blog-Artikel DigitalLife@Daimler (DE, EN) / Team #collaborate bestehend aus Achim Brück, Sarah Büsing, Melanie Raßloff, Laura Gödel, Teresa Spurr, Tilo Hensel, Milos Vujnovic, Patrick Schneider / Austausch mit Unternehmen und Experten z.B. im Benchlearning / Gemeinsame Purpose-Entwicklung und Rollenableitung entlang von Fokusfeldern / Fokusfeld Social Intranet / Zusammenarbeit von Unternehmenskommunikation, IT und Konzernstrategie / Mitte 2017 Closed Beta, ab Ende 2017 Open Beta mit Jive / Abschaltung von drei alten Plattformen durch Social Intranet / Enabling Maßnahmen (Tutorials, Workshops, Training, Support Community etc.) / Fokusfeld Community Management / Schulung Community Management / Rolle des Community Managers bei Daimler / Ausschreibung von Stellen zum internen Community Management / Artikel Community Management bei Daimler: Transformer für 300.000 von Achim Brueck / Mehrwöchiges Programm / Fokusfeld Working Out Loud / Treffen deutschsprachige WOL Community bei Microsoft in München / WOL Buch auf getAbstract als Ausgangspunkt / Kontakt zu Katharina Krentz bei Bosch / WOL Community auf Daimler Connect / Verortung WOL auf dem NetWork Camp 2016 (Video) / WOL Cross Community Circle / WOL Community of Practice / 1. WOL Camp in Stuttgart / Verknüpfung von WOL mit bestehenden Prozessen als Erfolgsfaktor (z.B. Onboarding, Alumni) / Grow the Network Tour / Leadership 2020 Programm / WOLCON18 gemeinsam mit Bosch mit CHRO Christoph Kübel von Bosch und Daimler Gesamtbetriebsratsvorsitzendem Michael Brecht / Ca. 700 Personen haben WOL Circle abgeschlossen oder sind dabei / Ausbildung von ca. 20 WOL Circle Mentoren / Fokusfeld Digital Collaboration / Tool-Orientierung als Bedarf / Klickbarer Digital Collaboration Tool-Kompass (meistgeklicktes Dokument im Social Intranet) / Fokusfeld Reverse Mentoring / Zielgruppe: oberste 750 Führungskräfte (bisher ein Drittel erreicht) / 12 Themenfelder im Bereich Digitalisierung (z.B. Virtuelle Realität, Blockchain) / Fragebögen für Reverse Mentoring Matching-Prozess / Mentoring besteht aus Kick-off + 5-6 Termine im Zeitraum 5-6 Monate / ca. 200-300 Mentoren verfügbar / Multiplikatoren-Konzept NetWorker / NetWork Camp 2016 mit ca. 80 Teilnehmer*innen / Ende 2017 international mit Ausbildung von 400 Personen zum vernetzten Arbeiten / NetWork Community im Social Intranet / 70-20-10-Regel des Community Managements (s.a. 90-9-1- oder 1-Prozent-Regel) / Social Media Aktivitäten von CEO Dieter Zetsche und Top Management z.B. auf LinkedIn / Role Models sind auch auf den Führungsebenen 2 und 3 erfolgskritisch / Liste “Light Houses of Digital Leadership” mit aktiven Führungskräften im Social Intranet / Die Rolle von Lehm- und Lähmschicht (Telekom @Lehmschicht) / Change Top-Down, Bottom-Up und Middle-Up-Down-Management (s.a. Artikel Towards Middle-Up-Down-Management von Nonaka, 1988) / Graswurzeln brauchen zum Wachsen Licht von oben / Rückblick WOL Camp 2019 (s.a. CONNECT Beitrag zum wolc19) / Podcast-Tipp Der ganz formale Wahnsinn mit Prof. Stefan Kühl/ Rückblick Work Awesome / Tipps für New Kids on the Block 2020: 1.) Von anderen Lernen 2.) Mit Menschen gemeinsam Veränderungen treiben 3.) Multiplikatoren-Netzwerke / Guten Appetit!

Applaus für KPIs mit Katharina Krentz

Am 20.11.2019 fand das 3. Working Out Loud Camp in Berlin statt. Gemeinsam mit Katharina Krentz habe ich dort eine Session zur Erfolgsmessung bei Barcamps, Community Management, WOL & Co. gehalten. Wir haben erst gemeinsam einen Überbick über die Möglichkeiten und Beispiele bei Siemens und Bosch gegeben (Präsentation) und dann die Teilnehmer in kleinen Gruppen eigene Ansätze erarbeiten und vorstellen  lassen.

Treiber für Key Performance Indikatoren (KPI) zur Messung der Produktivität von Wissensarbeit / Beispiele Wissensbilanz, Intellectual Capital Statement, Balanced Scorecard (inkl. Strategy Map) / Formelle und informelle Organisation / Dual Operating System (Communities, Netzwerke, Guiding Coalition) / Zweck (Purpose) als übergeordnetes Ordnungskriterium / KPIs vs. OKRs / Enterprise 2.0 / McKinsey Artikel The Rise of the Networked Enterprise: Web 2.0 finds its payday (2010) / Präsentation Social Media and ROI: Why use-cases are more compelling than Excel sheets von Michael Heiss (2010) / Artikel Social Collaboration Metrics  von Manfred Langen (2015) / Über 100 Millionen Eure Einsparung und Versiebenfachung der Wahrscheinlichkeit für erfolgreiche Ideen / Fallbeispiel Bosch / Messung über Feedback-Umfrage in jeder Woche mit Likert Skala möglich / Feedback reicht CEO Volkmar Denner nicht (“Business Benefit Proof” ist nötig) / WOL nimmt Einfluss auf Prinzipien der Führung und Zusammenarbeit / Messbare Effekte auf Basis von 12 WOL Anwendungsfälle / Social Collaboration Studie 2019 / Nachhaltigkeitsdreieck (ökonomisch, ökologisch, sozial) / Vorstellung der Gruppenergebnisse / Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken / Verbesserung Employer Branding / Verkaufsförderung / Einsparung von Recruiting-Kosten / Durchlaufzeit von Projekten und Prozessen / Kundenzufriedenheit / OKRs und Dachthemen definieren / Weitere Vorgehensweise (s.u.)

Das Fotoprotokoll aller Gruppenergebnisse werden wir auch noch als Blog bereitstellen. Außerdem haben sich knapp 30 der Session-Teilnehmer*innen gemeldet, die im Nachgang beginnend mit einer Webkonferenz an der Bündelung der Ergebnisse zu einem Messmodell mitarbeiten wollen.

Getting Things Done mit Tobias Müller-Zielke

Am 26. Februar 2019 hat Tobias in einem eintägigen Coaching mein Getting Things Done (GTD) System einer kritischen Prüfung unterzogen und viele Verbesserungsvorschläge gemacht. Lange haben wir auch über die Umsetzung von GTD in der Office 365 Umgebung gesprochen. Zum Abschluss des Tages haben wir dann noch diese Episode zu GTD als Methode der Selbstorganisation für Wissensarbeiter*innen aufgenommen. Tobias wird als GTD-Experte auch auf dem lernOS Rockstars Camp am 25.06.2019 in München dabei sein.

Persönliche Produktivität und lifehacker.com als Ausgangspunkt / Getting Things Done (GTD) / Buch Getting Things Done (Affiliate-Link) / Deutscher GTD Lizenznehmer Next Actions Partner in Berlin / GTD-Coach Ausbildung / Session “Web 2.0 Führerschein” von Oliver Gassner auf dem Barcamp Nürnberg 2006 / Engpasskonzentrierte Strategie / GTD und persönliches Wissensmanagement / lernOS / Squared Wheel Men / Die Fünf Schritte von GTD (Sammeln, Verarbeiten, Organisieren, Durchsehen, Erledigen) / Deutschsprachige GTD Videos / GTD Workflow / Marie Kondo / TEDx Vortrag The Art of Stress-Free Productivity mit David Allen /  Listen wie in Working Out Loud / M2P017 Working Out Loud mit Barbara Schmidt / E-Mail-Posteingang als GTD Inbox / Inbox Zero / GTD 6 Horizons of Focus / GTD & die Weltreise / ALPEN Methode im Zeitmanagement / Offene GTD Seminare / Einstellmappen (Tipp zum GTD-Papiersystem) / Tools für GTD / GMail / Android / iOS / Outlook (Outlook for Windows 2013/2016 Setup Guide) / Outlook Quick-Steps / Office 365 / Microsoft To-Do / OneNote / Desktop vs. Mobile / tmt-beratung.de (GTD Anleitung deutsch) / Gruppe GTD DACH auf Linkedin / Tobias auf dem lernOS Rockstars Camp am 25.06.2019 in München

Von Enterprise 2.0 über Community Management zu WOL mit Katharina Krentz

Im Vorfeld des Abschluss-Workshops des Benchlearning Projekts 2019 “Working, Collaborating and Leading in the Digital Age” habe ich mit Katharina Krentz (@Katha_Pe) von Bosch über ihre persönliche Lernreise von Enterprise 2.0 über die Etablierung von Community Management bis zu dem aktuellen Thema Working Out Loud (WOL) gesprochen.

Katharina im Firmenfunk Podcast FF004 / Katharina im DigiTalk Podcast (Teil 1 und Teil 2) / Katharina im Gespräch mit Isabel zu Social Technologies in Business auf YouTube / Kathas LinkedIn Profil und Lebenslauf / Dipl. Community & Social Media Manager (Social Media Mannheim) / Systemberater Enterprise 2.0 & Social Business / Certified Community Manager / Rolle Lead Corporate Community Management / Studium Medien- und Kommunikationsmanagement (ongoing :-) / Enterprise 2.0 Topic Owner & Chief Community Manager im Geschäftsbereich Diesel Systems / Senior Consultant Digital Collaboration & New Work / Enterprise 2.0 @ Bosch (2012) / Fernbeziehung, NewInTown und openBC / Social Media, Web 2.0 statt E-Mail / Jive als Enterprise Social Network bzw. Digital Collaboration Plattform / Zentralprojekt Enabling Enterprise 2.0 @ Bosch / Bosch Connect auf Basis IBM Connections / Bosch Intranet und Confluence-Wiki (Dokupedia) / Organisationale Rahmenbedingungen und Befähigung / 26 Lighthouse Use Cases (Anwendungsfälle) / Nick Netzwerk Erklärvideos / Von den 8 Social Business Principles über Digital Collaboration Principles zu We Lead Bosch / Unternehmen der zwei Geschwindigkeiten (Massenproduktion & Start-Up) / Community Management @ Bosch (2014) / Definition Community Manager / Führungskräfte als Community Manager / Community Management ROT (return on invested time) / Community Management als Haltung / Projekt Agile Company in the Digital Age (2014-2015) mit Digital Collaboration als Basis für das agile Unternehmen / VUCA Welt / Ausbildung von Community Managern (Junior CM, Senior CM, Chief Corporate CM, Lead Corporate CM) / Anti-Pattern Facebook-affiner Praktikant / Ausbildungsformate Community Management (halbtägiger Workshop, zweitägiges Seminar, 10-wöchiger Zertifikatskurs) über Weiterbildungskatalog buchbar / Parallelen Projektmanagement (klassisch, agil) und Community Manager / Stellenprofil Corporate Manager mit BVCM / Über 80% der Communities sind offen / 66% täglich aktive Nutzer auf Bosch Connect / Working Out Loud @ Bosch (2015) / Blog When Do Start To Work Out Loud von Bryce Williams (2010) / WOL als ESN-Anwendungsfall für das Individuum / Link zu WOL in den Unterlagen zur Community Manager Ausbildung (2013) / Gründungstreffen der deutschsprachigen WOL-Community am 08.06.2015 in Frankfurt am Main / 3 Pilot-Circle zum Ausprobieren / Versionierung der Circle Guides / Fehlende Unternehmensbeispiele in den frühen Versionen / “Grey Ghosts” im ESN kommen über WOL zum Vorschein / 98% aller WOL-Teilnehmer empfehlen die Methode Kollegen weiter / Stand 11/2018: 4000 Community-Mitglieder und über 500 Circle / Interne jährliche Konferenz WOLcon seit 2015 mit John Stepper (siehe WOL@Bosch auf LinkedIn) / WOLcon 2018 gemeinsam mit Daimler / Hybride Formate (virtuell und face-to-face) / Arbeitsdirektor Christoph Kübel als WOL Supporter (s.a. Interview zu WOL) / WOL als ein Instrument für die Lernende Organisation / Blick in die Zukunft (2018+) / WOL Mindset / WOL zum Kulturwandel / Studie mit Uni Potsdam, Uni Bielefeld und Metaplan (siehe Artikel auf haufe.de) / Bereichswechsel durch Reorganisation / Tool- und Methodenübersicht Digital Collaboration als Auswahlhilfe für Individuen und Team / Kulturwandel (Inbox vs. transparente Zusammenarbeit) / Globale, virtuelle Zusammenarbeit / Danke Katharina für Deinen unermüdlichen Einsatz seit mehr als 10 Jahren!

Expert Debriefing und Wissensstafette bei Audi mit Marcus Schulte

Gemeinsam mit Marcus Schulte (Leiter Ideenagentur bei Audi) habe ich über die Geschichte von Expert Debriefing und Wissensstafette bei Audi und VW gesprochen.

Wissensbewahrung mit Expert Debriefing / Marcus Schulte (Psychologe, Personaldiagnostik) / Kundenanfrage führte zu Wissensstafette bei Audi / Geschichte des Expert Debriefings / Fraunhofer Institut für Integrierte Schaltungen und die “Wissenssägezähne” / Lehrstuhl für Künstliche Intelligenz (KI) der FAU Erlangen (Disseration R. Bimazubute) / Knowledge Engineering in der KI / Kontakt zu Audi über die KnowTech Ende der 1990er Jahr / Wissensmanagement bei Audi / EWITA-Systeme bei Audi / Expert Debriefing Referenzprozess (Vorgespräch, Wissenslandkarte, Maßnahmen-Planung, Maßnahmen-Umsetzung, Review) / Einführung von Wissenstafette bei Volkswagen (Präsentation) / Prozess Wissensstafette bei Audi / Impliztes Wissen zu Mitarbeiter, Kollegen, Schnittstellen, Partner, Kultur, Strategie, Prozesse / Dokumenation analog vs. digital (Mindmap) / Beispiel französischer Käsemacher / Explizierung von implizitem Wissen / Implizites Wissen – Bauchgefühl – Intuition / Umfang ca. zwei Gespräche mit je 2-2,5 Stunden (+2-2,5 Stunden Nachbereitung) / 100 Tage Check mit Nachfolger / Wissensstafette bei Audi Akademie über Qualifizierungskatalog buchbar (aktuell ca. 3-4 Moderatoren)

Bosch Experts Organization (BEO) mit Jürgen Ebmeyer

Jürgen Ebmeyer von Bosch hat im Rahmen einer Veranstaltung der GfWM Regional Stuttgart und des Wissensmanagement MOOCs einen Vortrag zur Bosch Experts Organization gehalten. Die Aufzeichnung wurde unter CC BY Lizenz im Kanal open Academy veröffentlicht. Bei dieser Podcast-Episode handelt es sich um eine gekürzte Version des Vortrags (Fragerunde, Zwischenfragen und Störgeräusche entfernt).

Allgemeine Vorstellung Bosch / Bosch Forschungscampus Rennungen / Abteilung zur Beschaffung und Bereitellung von Wissen / Normen, Bibliothek, Bosch Experts Organization (BEO), Forschungsberichte, Think Tank Talks / Explizites vs. implizites Wissen / Warum Wissen teilen? / Wissen im Entscheidungsprozess / Ursprung BEO 1996 mit Kompetenznetzwerk Montagetechnik (später Kompetenznetzwerk Fertigungstechnik) / Kompetenzmatrix erstellt / 2000 Ausdehnung auf Regionalgesellschaften / 2001 um Software ergänzt / 2002 Förderung der Geschäftsführer / BEO-Bestandteile: BEO-Experte (hat Label in ESN Bosch Connect), Bosch Centers of Competence (übergreifend, Kapazität, Budget, Ziel, Ordnungsfunktion), Communities (selbstorganisiert, übergreifen) / Selbstorganisierter Prozess der Experten-Identifikation (Vorschlag Experte durch Mitarbeiter, Experte erhält E-Mail, Experte klärt Rolle mit Chef, Experte passt Profil an, Chef erhält Mail, Chef bestätigt Kapazität) / Rolle des BEO-Experten / Suche von BEO-Experten über Enterprise Search / BEO-Main-Community in Bosch Connect / Taxonomie Bosch Topic Areas (Hauptthemen: Technologien, Methoden, Produkte, Management & Support) / Von “Knowledge Management” über “Knowledge Sharing & Continuous Learning” zu “Competences” / Experten Discovery in bestehenden Datenbeständen / Verankerung von BEO im Bosch Engineering System (BES) / Zusammenarbeit mit Bosch Training Center (BTC) / Learning Portal / Virtual Classroom / BoschTube (User Generated Video Content) / Zahlen, Daten, Fakten / 5.400 Bosch Topic Areas / 211 BEO-Communities / 17.000 Mitglieder in BEO-Main-Community / 3.100 BEO-Experten / Zitat Robert Bosch “In a large, well managed company …” (s.a. Bosch Company History, S. 11 unten)

Working Out Loud Camp 2017 mit John Stepper

The 1st German Working Out Loud Camp (#wolc17) took place at December 7th 2017 in Wiezemann Space in Stuttgart/Germany and I recorded the talk of John Stepper and the Panel Discussion of the Working Out Loud Community of Practice (#wolcop) afterwards. The Talk is in English the panel discussion in German.

John also provided his slides: WOL – Why it works. Where it’s heading (THX John!)

Augenhöhe in der Praxis mit Sven Franke

Sven Franke war zu Gast beim 29. Knowledge Jam “Augenhöhe in der Praxis” (#ckj29) in der Cogneon Akademie in Nürnberg. Seinen Impulsvortrag mit der Geschichte der Augenhöhe-Bewegung von 2013 bis heute (Folien) haben wir aufgezeichnet und stellen ihn hier im Management 2.0 Podcast zur Verfügung.

Wevent von intrinsify.me im Dezember 2013 / Session “Wie wollen wir im 21. Jahrhundert arbeiten” / Erste Idee: Manifest ähnlich dem Manifest für Agile Softwareentwicklung / Film statt Manifest / Erste Organisation: allsafe Jungfalk über Buch Und Mittags geh ich heim (Partner-Link) von Detlef Lohmann / Trailer auf Facebook-Seite / Ein Konzern bewirbt sich (erfolglos) / Dreharbeiten 03-06/2014 z.B. bei Premium Cola und hhpberlin / Kontakt zu Thomas Sattelberger / Auf Barcamp kommt Idee zu Creative Commons Lizenz für den Film und Crowdfunding / Start With Why von Simon Sinek (Why, How, What) / 1. Crowdfunding 06-09/2014 / Ausbildung zum Crowdfunding Manager an der IHK Berlin (PDF) / Idee Film + Dialogveranstaltung entsteht / 10/2014 – 01/2015 Drehs bei sysTelios, adidas und Unilever / Film Work Hard Play Hard / Premiere am 30.01.2015 im Museum der Arbeit mit World Caféin Hamburg / Film AUGENHÖHE auf Vimeo veröffentlicht / Veranstaltungskarte auf Webseite / Krise im Team vor der Premiere & Team-Meetings im Odenwald / AUGENHÖHEworks GmbH und AUGENHÖHEcommunity Verein gegründet / 2. Crowdfunding / Dreharbeiten in 10 Unternehmen / Premieren am 04.03.2016 an 10 Orten mit 1.250 Gästen (8 Deutschland, Wien, Zürich) / Filme AUGENHÖHEwege weiße Version und AUGENHÖHEwege orange Version auf Vimeo gestellt / Community erstellt Untertitel / Ausbildung zum AUGENHÖHEwegbegleiter enststeht (Curriculum) zusammen mit sysTelios Akademie / 1. Quartal 2017: Idee Crowdfunding AUGENHÖHEmachtSchule entsteht / Sven Franke gewinnt Preis New Worker des Jahres / Begleitung Veränderungsprozess von DB Systel

Intellectual Capital and Future Centers with Leif Edvinsson

In this conversation with Prof. Leif Edvinsson – Brain of the Year 1998 and winner of the Knowledge Management Award 2017 – I talked with him about his journey towards the fiel of knowledge management, the importance of intellectual capital in addition to financial capital and the development of future centers.

Born 1946 in Uppsala (Sweden) / Education in Lund (Sweden) / Journey to reduce ignorance / Scholarship at University of California Berkley / Starting in a bank (1990) / Financial crisis / Joined Skandia (1992) / Paper Developing Intellectual Capital at Skandia / Value of Intangible Assets / Intellectual Capital / Metaphore of knowledge tree (see image below) / Human and Structural Capital / Function Director of Intellectual Capital / Book Intellectual Capital – Realizing your company’s true value by finding it’s hidden brainpower (1997) / Journal of Intellectual Capital / Book Corporate Longitude: what you need to know to navigate the knowledge economy (2002) / Management as navigation (position, direction, speed) / VUCA world / Phases of developing intellectual capital (Missionary, Measurement, Leadership, Technology, Capitalizing, Futurizing) / Skandia Future Center (1996) / Future Center as laboratory for organiational development / Future Center as prototyping space / Mercedes Benz Prototyping Space in Berlin / Xerox PARC / Research vs. Foresearch / Smell, music and facilitation to reduce fear / Booklet Open Futures – Operating Sytem for Future Centers (see also video Virtual Visit to 10 Future Centers) / 50 Future Centers in Japan (Wise Place) / Ikujiro Nonaka / Noboru Konno (see also presentation Future Center Initiatives in Japan, 2017) / Evolution of Management (from fruits to roots) / Future Centers & High Tech vs. High Touch / Booklet Future Center 3.0 – Creating Our Entangled Futures (2017) / Website futurecenteralliance.com / Future Center Summit (May 2018 Copenhagen) / Video Work in Progress – A Future Center Perspective (see embedded video below) / Future trends / Geopolitical shift / Shift from products to ideas (softnomics) / New currencies (e.g. blockchain) / The brain (neuroscience) / Firmamente – Theory of the firm / HAPPY FUTURE!

Video Work in Progress – A Future Center Perspective

Further Reading

• Lin, C., Edvinsson, L., Stahle, P.: What National Intellectual Capital Tells. 2017.
• Lin, C., Edvinsson, L., Chen, J., Beding, T.: National intellectual capital and the financial crisis in Greece, Italy, Portugal, and Spain. 2013.
• Stahle, S., Stahle, P.: Towards measurment of National Intellectual Capital. 2012.
• Lin, C., Edvinsson, L.: National intellectual capital: A comparison of 40 countries. 2011.
• Stahle, P.: National Intellectual Capital as an Economic Driver: Perspectives on identification and measurement. 2008.

Knowledge Management in Asia with Eric Tsui

At 14th/15th of September 2017 Prof. Eric Tsui visited Potsdam to give a talk at the Knowledge Camp. I visited him in his appartement Friday morning to record this episode. We talked about his personal development in the field of knowledge management, the current situation in asia, the KM master degree he runs, and the edX MOOC KM and Big Data in Business.

Education: Bachelor in Computer Science, MBA Business Administration, PhD Knowledge Engineering / Computer Sciences Corporation (artifitial intelligence) / Knowledge Engineering Methods (think aloud, interviews) / Course on Knowledge Management Systems (KMS) at University of Sydney / Eric’s KM Definition / Knowledge Environment / KMS as Sociotechnical System / Hong Kong PolyU Departement of Industrial and Systems Engineering / Master of Science in Knowledge Management (1 yr full time/2yrs part time) / Hong Kong Most Admired Knowledge Management Award / Good Practice Cases / CLP Power Hong Kong (Portals, eLearning, Knowlege Cafés, After Action Reviews) / Hong Kong Police (Knowledge-based force) / Knowledge Management in Asia / KMIRC / Hong Kong Knowledge Management Society / Knowledge Management Global Network (KMGN) / KM Asia / European Conference on Knowledge Management / Global KM Trends / Social Media Analysis (driven by big data) / 2nd Era of Communities / From Knowledge Transfer to Knowledge Creation / Knowledge Camp Talk Managing Knowledge in the Age of Digitalisation / edX MOOC Knowledge Management and Big Data in Business (G+ MOOC Community)

People Analytics in der Praxis mit Stefanie Krügl

Am 04.08.2017 kamen Stefanie Krügl und Christian Vetter in die Cogneon Akademie, um gemeinsam mit Simon Dückert über das neue Buch People Analytics in der Praxis zu sprechen. Die Anregung dazu kam aus der Aareal-Bank-Woche im Corporate Learning 2025 MOOCathon

Premiere Livesetream mit Studio Link / Buch  / Vorstellung Stefanie Krügl und Christian Vetter / Buch HR Innovation / openBIT / Gründung HRForecast / Definition People Analytics / Wikipedia-Artikel Data Analysis / Projekt MIT Media Lab / Lehrstuhl Social Physics am MIT und Alex Pentland / Auswertung von E-Mails in Deutschland / Sociometric Badges / Datenquellen und Data Lakes / Big Data und Smart Data / Landesämter für Statistik / Daten von Stellenmärkten (Monster, Indeed, Stepstone, Xing, LinkedIn) / Open Data Initiative der Bundesregierung (s.a. Open Data Gesetz) / Daten aus Kompetenzmanagement-Systemen, Lebensläufe, Rekruting, Weiterbildung und Training / Datenschutz / Mitbestimmungspflicht / personalisierte vs. anonymisierte Daten / People Analytics kann New Work und Augenhöhe unterstützen / Datenmessung über Fitness-Armbänder und Sensoren / Projekt Code of Conduct zu People Analytics von openBIT und DGFP / Anwendungsfelder People Analytics / Recruiting / Beispiel Data Driven Recruiting bei Goodgame Studios (s.a. Webinaraufzeichnung) / Strategische Personalplanung / Continental-Projekt Big Data for Best Fit – Global Technology Hub Strategy using Big Data Analytics gewinnt European Excellence Award 2016 / Trends in People Analytics / LinkedIn-Gruppen zu People Analytics / Wharton University People Analytics Konferenz

Coworking mit Christian Cordes

Vom 31.03.-02.04.2017 fand in Leipzig die Cowork 2017 statt, eine Konferenz mit Barcamp zum Thema Coworking. Ich habe dort die Gelegenheit genutzt, mit Christian Cordes einen Podcast zu Coworking aufzunehmen. Christian leitet den Coworking Space Schiller40 in Wolfsburg und ist Mitglied des Vorstands der German Coworking Federation.

Coworking kommt 2009 aus Amerika nach Deutschland / Coworking = Menschen arbeiten an einem Ort selbstbestimmt zusammen / Defizite von Home Office und Café / Gemeinschaft (Community) im Coworking / Coworking Space Schiller40 (480 qm) / Main area mit Schreibtischen – fixed desk & flex desk / Besprechungsräume / Maker Bereich / Team Büros / Finanzierung von Coworking Spaces / Externe im Coworking Space / Community als Kern des Coworking Space / Meetups und Veranstaltungen / Digitale Transformation als gesellschaftliches Querschnittsthema / Coworking Spaces sind vielfältig / Coworking Space als Wertegemeinsacht / Coworking Manifesto / 5 Coworking Werte: Gemeinschaft, Offenheit, … / Geschichte Cowork Konferenz (Wolfsburg, Stuttgart, Hamburg, Leipzig) / Coworking (Betahaus Berlin) vs. Business Center (Regus, Design Offices) / Arbeiten in der digitalisierten Informationsgesellschaft / Buch von Frithjof Bergmann: Neue Arbeit, Neue Kultur / New Work vs. Old Work / Coworking vs. Barcamps / Coworking braucht Fähigkeit der Selbstorganisation / German Coworking Federation (gegr. 2015) als Dachverband zu Coworking / Coworking Konferenz / Christian’s Wünsche an das Coworking der Zukunft

13 Years of Knowledge Management at Airbus with Nicolas Chanchervier

Im Rahmen der “1st Knowlege Management Days” bei Airbus in Hamburg habe ich einen Vortrag mit dem Titel “Learning Organization 2.0 – Ideas & Tools” (Folien) gehalten. Am Nachmittag hatte ich die Gelegenheit mit dem Head of Knowledge Management Nicolas Chanchervier einen Podcast zu den Erfahrungen mit Wissensmanagement bei Airbus aufzunehmen. Der Podcast ist auf Englisch.

Airbus Knowledge Management located in HR & Learning Departement / Beginnings of KM in Engineering / KM located in France, Germany, UK and Spain / KM departement established 2004 (today: 10 people) / 1st KM Study Tour (2009) / ExTra Expertise Transfer for Expert Debriefing available as facilitated process and self-service guide / 300-400 cases per year / KMOD (no longer existing) / Knowledge Diagnosis available as service and self-service guide (criteria: criticality and maturity) / Yellow Pages not very successful in the beginning / Internal social media profile more successful (LinkedIn-Profile-Download possible) / Intranet portal “HUB” (s.a. Aerospace knowledge management toolkit p. 76, Screenshot 1, Screenshot 2) with people’s profiles, corporate news and collaboration / Communities of practice (formal and informal) can be started by everybody / Community health level is checked yearly / Innovation mangement as part of knowledge management/ Workshop format and formal training on innovation available / Lessons Learned with RISE method since 2001 / KCP for knowledge documentation / Enterprise search / Knowledge transfer with rich media (Video) / Self-learning organization as vision for the future

Cogneon 2.0 von der 15-Jahres-Feier

Am 21. Dezember 2001 wurde die Cogneon GmbH von Prof. Herbert Stoyan, Dr. Michael Müller, Marc Holfelder und Simon Dückert gegründet. Zum 15-jährigen Geburtstag haben wir nach Nürnberg geladen (s.a. Blog). Die beiden kurzen Ansprachen stellen wir hier im Podcast bereit.

Hinweis: die Shownotes werden noch nachgereicht.

Wissensmanagement 2.0 bei Swisscom mit Martin Geisenhainer

Der Podcast zur Plattform Ask the Brain bei Swisscom wurde im Rahmen einer Session auf dem KnowledgeCamp am 23. November 2016 in Berlin aufgenommen. Simon und Martin sprechen über die Entstehungsgeschichte, die Funktionsweise und die Zukunft der Plattform. In der zweiten Hälfte der Episode konnten die Teilnehmer*innen ihre Fragen stellen.

Corporate Learning Camp / KnowTouch / KnowledgeCamp / Artikel Vom Kollektiv zum Superhirn (wirtschaft + weiterbildung 9/2014) / Swisscom als Konglomerat von KMUs / Herausforderung: Finden von Experten / Starmind innerhalb von 3 Monaten implementiert / Treiber war Top Management (Top-Down-Ansatz) / 1000 aktive Teilnehmer nach einem Monat (nach 3 Jahren 12.000) / 5 Millionen Franken Einsparung / Gast 1: Beate / KPIs & ROI / Grown Leaders & Meritokratie / ROI vs. RONI / Langen, M.: Social Collaboration Metrics (2015) / Urgent Request bei Siemens: 100 Millionen Euro Einsparung in 3 Jahren / Gast 2: Benjamin / Systematische Erschließung in Starmind / Suche & Tagging / Wiki Gardening / Push-Nachrichten / Gast 3: Steffen / E-Mail vs. Intranet-Benachrichtigung / Gast 4: Peter / Starmind-Dashboard zur Analyse / Beispiel Screencast / Strategische vs. operative Themen / Shitstorms / Anknüpfung Communities und Schulungen / Lithium / Smart FAQ / Gast 5: Max / Tool-Portfolio / Swisscom Work Smart

20 Jahre Wissensmanagement mit Peter Heisig

Studium der Sozialwissenschaften an der Uni Göttingen / DFG-Projekt zur Produktion von Wissen in Organisationen / Informationspathologie / Fraunhofer Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik (IPK) / Forschungsverbund CeA – Computergestützte, erfahrungsgeleitete Arbeit / Nonaka-Buch Organisation des Wissens / Studie Wissensmanagement – Daten, Fakten, Trends von Fraunhofer Institut und manager magazin / Konsortialstudie Wissensmanagement / Buch Knowledge Management Best Practices in Europe / Fraunhofer Competence Center Knowledge Management / GPO-WM Analyseleitfaden / Wissensbilanz / Beteiligung Leif Edvinsson & Jan Mouritsen (s.a. Mouritsen, J., Bukh, P.: Intellectual Capital) / Wissensbilanz Toolbox / Wissensmanagement Frameworks aus Forschung und Praxis / European Guide to Good Practice in Knowledge Management (Deutsch), Framework mit Paul Iske / Transactive Memory / Wissensspeicherung ist nicht nur aufschreiben / Projekt Wissensmanagement im Produkt-Lifecycle in Campbridge / Leeds Business School / Global Knowledge Survey / Wissen als Prozess (dynamisch) vs. Wissen als Objekt (statisch) / Kodifizierungs- vs. Personalisierungsstrategie (s.a. Hansen et.al.: What’s Your Strategy For Managing Knowledge?) / Organisationsweites Wissensmanagement scheiterte häufig, Fokussierung ist nötig / Professur für Informations- und Wissensmanagement in Potsdam / Informationswissenschaft und Information Seeking Behaviour

20 Jahre Wissensmanagement mit Josef Hofer Alfeis

Ausbildung / Studium Elektrotechnik und Kybernetik / Dissertation “Entzerrung linienhafter Verwischung zur Bildrekonstruktion aus Projektionen” / Einstieg bei Siemens / Erste Begegnung mit Wissensmanagement / MIT-Professor Otto Laske und Wissensflüsse / ICN ShareNet / Siemens KM Community / Personalvorstand Pribilla war auchfür IT zuständig / Abteilung Corporate Knowledge Management (2000-2004) / Livelink als konzernweite Plattform / Siemens TechnoWeb / Tod von Vorstand Peter Pribilla / Prozessmanagement (“80% Prozessmanagement ist Wissensmanagement”) /  Siemens Referenz-Prozesshaus (s.a. Siemens Qualitätsmanagement, S. 13) / Communities of Practice bei Siemens (s.a. Schoen, S.: Gestaltung und Unterstützung von Communities of Practice) / Knowledge Strategy Process (s.a. Hofer-Alfeis, J., van der Spek, R.: The Knowledge Strategy Process – An Instrument for Business Owners) / Wissensmanagement ist interdisziplinär / Chief Knowledge Officer (OCK) hat einen heißen Stuhl / Prozess Management des intellektuellen Vermögens / Benchmarking mit anderen Unternehmen (z.B. Intel, IBM, Continental, MAKE, APQC KM) / Wissensmanagement außerhalb Siemens / KnowTech / Arbeitskreis Wimip (seit 1997, Xing-Gruppe) / DACH Wissensmanagement-Glossar / Foren auf Xing und LinkedIn / Beispiel Panama Papers (s.a. KOA024) / Knowledge Management for Development (km4dev) / Weggang von Siemens / Bitkom Leitfaden Wissensmanagement Prozess-Systematik / Wissensmanagement-Beratung mit Bedarfs- und Zustandsanalyse / Wissensmanagement-Vorlesungen Donau-Uni Krems, FOM, Uni Augsburg (s.a Seminare auf iversity), LMU / KM Masterclass im Iran (Folien (EN): Teil 1, Teil 2, Teil 3, Teil 4, Teil 5, Teil 6) / GfWM Blog zum Bitkom Leitfaden WM Prozess-Systematik / Lessons Learned von Josef

Community Management mit Katharina Perschke und Ben Ellermann

Auf der CeBIT hatte ich Gelegenheit mit Katharina Perschke (Bosch) und Ben Ellermann (BVCM) ausführlich über das Thema Community Management zu sprechen. Außerdem habe ich meinen Kollegen Benedikt noch zum Benchlearning Projekt Internes Community Management gefragt. Am Ende des Podcasts kommen die Projektbeteiligten zu Wort.

Bitkom Arbeitskreis Cognitive Computing / KnowTouch statt KnowTech / Buch High Tech und High Touch nach John Naisbitt / Buch Communities of Practice (2000) / Buch Cultivating Communities of Practice (2002) / Artikel Introduction to Communities of Practice / Buch Wissensgemeinschaften von Kai Romhardt / Buch The New Edge in Knowledge / Top 3 KM Methoden: CoP, Lessons Learned, Best Practice Transfer / Gespräch mit Katharina und Ben auf der CeBIT / Dank an Ragnar Heil und Microsoft! / Community-Historie von Katharina / New in Town, openBC (heute Xing), Facebook / Community-Historie von Ben / Regionale Plattform Stay Blue mit 600.000 Nutzern / Bundesverband Community Management (BVCM, seit 2009) / Berufsbilder Community Management / Internes Community Management / Renaissance durch Enterprise 2.0 / Zentrales Enterprise 2.0 Projekt bei Bosch / IBM Connections / Community Black Belt / managerSeminare Artikel Was macht eigentlich ein Corporate Community Manager? / Definition Community Management des BVCM / Community-Plattformen / BVCM-Podcast / Von Hierarchie- zur Netzwerkorganisation / Digital Leadership / Wertschöpfung im digitalen Raum / Micrososft Yammer / Benchlearning Projekt Internes Community Management (blp15) / Ablauf und teilnehmende Unternehmen / Schwerpunktthemen und Erkenntnisse / blp15 Bericht auf Slideshare / Video blp15 Vortrag auf der KnowTech 2015 / blp15 im Wiki / Persönliche Stimmen der blp15 Teilnehmer*innen

adidas Learning Campus mit Christian Kuhna

Im Vorfeld zur adidas Woche im Corporate Learning 2.0 MOOC habe ich mit Christian Kuhna zusammen unser Projekt zum adidas Learning Campus reflektiert, in das wir beide im Zeitraum 2011-2014 involviert waren.

Corporate Learning 2.0 MOOC / adidas Learning Campus / Christian’s Background / Online-Redakteur bei Daimler / Siemens Intranet und Presse / Leiter Interne Kommunikation bei adidas 2007 / Digital & Mensch / Paul Seren und Schaeffler (s.a. M2P…) / adidas Intranet – von CMS zu Social (Basis: Telligent) / Telligent / a-LIVE als Social Intranet (Basis: SharePoint 2013) / Blog-Post Game over for traditional intranet navigation / Herbert Hainer und die Corporate University (2011) / Wechsel von Kommunikation zu HR / Partizipativer Ansatz durch Crowdsourcing zur Konzeptfindung / Blog-Carnival Help us find the new way of working and learning / Cluetrain Manifesto / “Die Bibel” im Projekt / adidas House of Learning / adidas Learning Campus Vision / OpenU und Open Learning / Dazzle Camouflage / Benchlearning Gruppe Future Learning / Benchlearning Projekt Social Intranet 2012 (Bericht) / Knowtech-Präsentation MOOCs als Anwendungsfall in sozialen Intranets? / Infografik adidas Learning Campus (s.a. Blog-Post Bringing the adidas Group Learning Campus to Life! / 70/20/10 Model / The New Way of Learning / Holistic Knowledge Cycle (Innovation + Wissenstransfer + Wissensbewahrung) / Slogan: You learn – We grow / The Shed (Co-Learning Space, s.a. Pinterest Board zu The Shed) / Global Week of Learning (s.a. Blog-Post The Future of Learning has started – with the Global Week of Learning) / adidas Speaker Series / Elvis im Laces / Film Augenhöhe kostenfrei auf Vimeo / Think Tank Future Trends & Innovation in HR Strategie / Open Source als Teil der adidas Geschäftsstrategie “Creating The New” / “Lebender Disruptor” / Digitale Transformation / VUCA – Der Wandel muss ins Konzept eingebaut sein / Forbes-Artikel A New Way Of Working And Learning: Adidas Style / Lerntag-Video adidas Learning Campus

Corporate Learning Camp 2015 mit Karlheinz Pape

Diese Episode habe ich weitestgehend auf dem Corporate Learning Camp (CLC) aufgenommen, das vom 09.-10. Oktober an der Hochschule Frankfurt stattfand. Ich spreche mit dem Moderator Karlheinz Pape über das Camp, habe ein paar Eindrücke von Einleitung und Sessionplanung eingefangen und lasse natürlich auch einige der TeilgeberInnen zu Wort kommen.

5. Corporate Learning Camp 2015 an der Hochschule Frankfurt / Karlheinz Pape / 210 TeilgeberInnen, >50 Prozent aus Unternehmen / Corporate Learning 2.0 MOOC mit 1400 LernerInnen / ÖAMTC und Führung 2.0 / Begrüßung durch Dr. Vera Jost und Prof. Dr. Sven Schneider / Karlheinz Pape über Barcamps / Vergleich Barcamp – Internetforen / Augenhöhe durch Barcamp-Du / Vorstellungsrunde (nicht im Podcast) / Beispiele aus der Sessionplanung / Thomas Jenewein (SAP) “Erfahrungen mit On-the-Job-Lernen / Herwig Kummer (ÖAMTC) “MOOC-Livesession” / Michael “Mehr Lerntransfer mit Blended Learning?” / Simon Dückert (Cogneon) “Working Out Loud 4 Learning Out Loud” und “Twitter für blutige AnfängerInnen und RaketenwissenschaftlerInnen” (Twitter 101 im Wiki) / Sponsoren / lingua tv / canudo / SABA / iversity / explainity / TechSmith / Pink University /  Stimmen von den TeilgeberInnen / Cordula Reins (Infineon) / Herwig Kummer (ÖAMTC) / Hannah Kopietz (Bosch) / Jutta Ableitinger (ÖAMTC) / Thomas Krause (Agilent Technologies) / Sandra Weigel (Johnson Controls) / Jingwen Liu-Rieger (China-Trainerin) / Anna Gutzmann (Audi) / Aufzeichnung #cl20 ÖAMTC-Session auf dem #clc15 / BITTE AUSFÜLLEN: Feedbackbogen clc15 / Xing Gruppe Lernende Organisationen (bald auch auf Facebook) / Wir sehen uns beim #clc16!

Wissenschaftskommunikation 2.0 mit Henning Krause

Im Rahmen dieser Episode spreche ich mit Henning Krause, Social Media Manager der Helmholtz-Gemeinschaft, über das Thema Wissenschaftskommunikation 2.0 und die besondere Rolle von Podcasts in diesem Zusammenhang. Die Episode wurde im Rahmen des International Podcast Day 2015 über blab.im live ausgestrahlt.

Shownotes: International Podcast Day (IPD) / IPD Sponsors / IPD Team / Henning Krause / Social Media Manager Helmholtz-Gemeinschaft / Berliner Stammtisch Wissenschaftskommunikation 2.0 / Wissenschaftsberichterstattung und –juornalismus / PUSH Memorandum 1999 (PDF, public understanding of science and humanities) / Wissenschaftskommunikation 1.0 / Web 2.0 als direkter Kanal zu BürgerInnen / Open Science / Von der Einbahnstraße zum Dialog / Wissenschaftsblogs ab 2006 / Blog-Aggregatoren scienceblogs.de, scilogs.de / Thomas Reiter im All / Kolumbus an ISS / Blogging-Plattform der DLR / Social Media Guidelines / Facebook / WhatsApp / YouTube / Periscope / Instagram / Soziale Medien in der internen Kommunikation / Wissen(schaft)spodcasts / Methodisch inkorrekt / This Week in Science / Wrint Wissenschaft / Deutschlandfunk Forschung Aktuell / Raumzeit von ESA und DLR (2010-2013) / Reichweite 25k (Schnitt) bis 50k / Chaosradio (Ende 90er) / Resonator / Format: Interview mit Moderator und ForscherIn / Langform ist Alleinstellungsmerkmal von Podcasts / Erfolgsfaktor: Nutzung in „Totzeiten“ / Zeit für Wissenschaft (Podcast der Uni Innsbruck) / Podcast Forschergeist des Stifterverbandes für die deutsche Wissenschaft / Konferenz Wissenswerte / Forum Wissenschaftskommunikation / Liste wissenschaftspodcasts.de / Lessons Learned / Community sendegate.de / 6. Podlove Podcaster Workshop / Treffen der WissenschaftspodcasterInnen Ganzohr 2015

Working Out Loud mit Barbara Schmidt

Working Out Loud (#WOL) ist eine Methode zum strategischen Networking, die gerade aus USA nach Deutschland kommt. Die Methode wurde von John Stepper entwickelt und in dem gerade veröffentlichtem Buch mit gleichem Namen beschrieben. Zu dieser Episode habe ich mich mit Barbara Schmidt getroffen, die zu den ersten SchülerInnen von John gehörte. Mit ihr spreche ich über ihren Weg zu Working Out Lout, den Ablauf der Methode in der Praxis sowie Tipps und Tricks für die eigene Anwendung.

Shownotes: Barbara Schmidt / Background Steuerfachgehilfing und BWL / 14 Jahre bei der Deutschen Bank / Kommunikation in Transformationsprojekten / Social Intranet der Deutschen Bank / Working Out Loud seit 2011 / Die Idee des Teilens / Working Out Loud Coaching / Transparentes und öffentliches Arbeiten / Mein(!) Wissen vermehrt sich durch Teilen / Communities of Practice / 5 Elemente von WOL / Änderung von Einstellung statt Technologie / Menschen und Themen vernetzen / Fehlerkultur / Passive Beteiligung / Working Out Loud Circles /12 Wochen sind besser als 1 Tag / Wiederholung und Übung macht’s / Working Out Loud Facilitator / Keine Hierarchie im Circle / Arbeiten mit Listen / Ziele / Relationship List / Contribution List / Erfahrung mit der Einführungen von WOL / Working Out Loud, informelles Lernen und HR / Deutsche Übersetzung notwendig? / Deutschsprachige WOL-Community

Continental GUIDE Netzwerk mit Harald Schirmer

Im Rahmen der Social Business Arena auf der CeBIT 2015 haben wir Harald Schirmer (@haraldschirmer) von Continental getroffen und die Gelegenheit genutzt, mit ihm zu sprechen. Da es in der Messehalle doch recht laut zuging, haben wir die Aufzeichnung kurzerhand ins sonnige Freie verlegt. Leider blies der Wind recht starkt, was an einigen Stellen im Podcast zu hören ist. Inhaltlich ging es um die gesamte Entwicklungsgeschichte des Continental GUIDE Netzwerks, einem Multiplikatoren-Netzwerk für Haltung, Prinzipien und Werte im Kontext von Enterprise 2.0.

Shownotes: Geschichte Enterprise 2.0 und ConNext bei Continental / Idee Guide-Konzept vor 15 Jahren in der Elektronik-Entwicklung / Anlaufstelle für Probleme und gemeinsame Dokumentation / Working Out Loud als “Über die Schulter schauen” / Social Media KPIs / Wechsel in Social-Media-Projekt in der Konzernzentrale / GUIDE Konzept (Präsentation, Video) / Jeder Standort ein GUIDE mit max. 200 Personen Zielgruppe / Dunbar-Zahl / Über 800 GUIDES mit 10% der Arbeitszeit in den ersten 3 Jahren / Guide Recruiting über Beitrag auf Senior Executive Convention, direkte Kontaktaufnahme und über Wissensmanagement-Funktionen / Größter Erfolg: E-Mail von Finanz- und Personalvorstand an alle Mitarbeiter / Innerhalb von 3 Monaten über 300 Bewerbungen / Entscheidend waren Motivation, Neugierde und Englisch-Kenntnisse / Vision “Wir verändern die Welt” (NICHT: “Wir führen ein Tool ein”) / Monatliche Telefonkonferenzen mit 150-300 Personen zur Vermittlung von Haltung/ 2012 Kick-off-Event Beach Center Hamburg (200 TeilnehmerInnen) / Continental Werte (Vertrauen, Gewinnermentalität, Freiheit, Verbundenheit) / GUIDE Welt-Tour durch 9 Länder (z.B. Singapur, Brasilien, China, Indien, Amerika, Mexiko, Rumänien) / Management vs. Leadership / Projekt zu Ende, aber der Prozess noch nicht / LEAD-GUIDES zur Übernahme von Arbeitspaketen / GUIDE-Ansatz verbreitet sich (z.B. bei SIKA) / Barrieren und Erfolgsfaktoren / “Worte sind schwach, wenn es keine Vorbilder gibt”

Wenn Siemens wüsste, was Siemens weiss mit Karsten Ehms

In dieser Episode spreche ich mit Dr. Karsten Ehms von Siemens (Corporate Technology) über die Geschichte des Wissensmanagements bei Siemens und die Lehren, die man daraus ziehen kann.

Heinrich Pierer Zitat: Wenn Siemens wüsste, was Siemens weiss, dann wären unsere Zahlen noch besser (1995) / Hintergrund Karsten Ehms / Elektrotechnik, Psychologie, Usability / Douglas Rushkoff: Program or be programmed / Siemens Abteilung Wissensmanagement und Business Transformation / Die Siemens Wissensmanagement-Geschichte ab 1995 / Zentrale WM-Stelle “Corporate Knowledge Management” (2000-2004) / Communities of Practice / Wissensstrategie / Siemens “CoP Knowledge Management” als Multiplikatoren-Netzwerk / Wissensmanagement-Assessment (KMMM) mit acht Gestaltungsfelder und 60 Teilthemen / Siemens Wissensstrategieprozess (s.a. Measuring Knowledge and KM in an Organization) / Community Management und Support Modell / Dissertation Persönliche Weblogs in Organisationen: Spielzeug oder Werkzeug für ein zeitgemäßes Wissensmanagement? / Vernetzungspotential von Weblogs / Siemens Blogosphere (seit 2006) / Blog von Vorstand Klaus Kleinfeld und Siemens Blog 100 Initiative (s.a. Interview zu Corporate Blogging und Siemens Blog 100) / Siemens Wikisphere (seit 2008) / Wiki-Anwendungsfälle / Siemens TechnoWeb (s.a. Fallstudie Wissensvernetzung mit TechnoWeb 2.0 (seit 2010) / Highlight Urgent Request Prozess / Siemens Social Network (seit 2012) / Informations- und Medienkompetenz für die Auswahl von Werkzeugen / Trend Multimedia im Wissenstransfer / Enterprise 2.0 Wissensmanagement als Thema ab? / Mythen im Wissensmanagement / Management = Dinge systematisch tun / Herausforderung bei der Ausbildung von “Knowledge Professionals”

Enterprise 2.0 Summit 2015 mit Björn Negelmann, Katharina Perschke und Harald Schirmer

Wer ist Björn Negelmann / Kongress Media / Digitale Technologien in Management-Prozessen / Vom Content Management über Web 2.0 zu digitaler Zusammenarbeit / Enterprise 2.0 Summit seit CeBIT 2008 / E20 im Gartner Hype Cycle / Wikis, Blogs, Soziale Netzwerke und Prozessintegration / Zwei Dimensionen der Nutzung sozialer Medien im Unternehmen / Digitale Transformation / Zeit als wichtigster Faktor / Fallbeispiele / LIPPI / Beyer Material Science mit Laurie Miller / CIO vs. CDO (chief digital officer) / Patrick Hoffstetter CDO bei Renault /Keynotes von Jane McConnell (Slideshare), von Thorsten Hübschen (Business Group Lead Microsoft Office) und von Lee Bryant (Slideshare) / Buchtipp von Rawn Shah: Erin Meyer – The Culture Map / Interaktive Formate Hackathon und Lego Serious Play / Holocracy und Dual Operating System / Ausblick Social Business Arena und IOM Summit / Eindrücke von Katharina Perschke von Bosch (38:40) / Großer Schritte bei SIKA, Michelin, Beyer und BNP Paribas Cardif / Unternehmen sind mittlerweile sehr “bodenständig” unteregs / Multiplikatoren-Netzwerke sind im Trend (Guides, Ambassadore) / E-Mail vs. Enterprise Social Networks (ESN) / Bosch Business Case Return-of-Invested-Time im Community Management 1 Woche investierte Zeit armortisiert sich in 3 Monaten / Einschätzung zum Hype um Digitale Transformation und der “Human Centric” Sicht / Eindrücke von Harald Schirmer von Continental (52:50) / HR im Kontext von Enterprise 2.0 / Hackathon zur Organisation der Zukunft / Highlight Bayer / Vortrag Strategies for Corporate Change & the New Role of HR / Enterprise 2.0 hat mit Verhaltensänderung, Kultur und Werten zu tun / Management 1.0 vs. Management 2.0 / HR-Werkzeugkasten für den kulturellen Wandel / Fokus Lebenslanges Lernen / Be the change YOU want to see in the world!

Hinweis: die Telefonate mit Katharina und Harald habe ich per Telefon geführt. Die Verbindung war an manchen Stellen etwas “wackelig”, was ich zu entschuldigen bitte.

14 Jahre Wissensmanagement bei Schaeffler mit Paul Seren

In dieser Episode des Podcast spreche ich mit Paul Seren, der in den vergangenen 14 Jahren das Wissensmanagement in dem Maschinenbau-Unternehmen Schaeffler in Herzogenaurach aufgebaut hat.

Vorstellung Paul Seren / Geschäftsleitung COI / Ausgangspunkt 1999: IT und Informationsverteilung / Wissen ist mehr als Dokumente / Abteilungen für Wissensmanagement und Innovationsmanagement / Erster Schwerpunkt: Intranet / Inhalte und(!) Personen finden / Ansprechpartnersuche und Expertise Location / Schwarzes Brett als “Aktivitätenstrom” auf der Startseite / Beteiligung von mittlerem und Top-Management / Communities of Practice (CoP) bei Schaeffler: Networks of Competence (s.a Wissensmanagement in der Schaeffler Gruppe, S. 15ff.) / Aktuell ca. 150 NoCs/ Vorsitzender der Geschäftsleitung als Treiber / Integration von Wissen in die Bewertungskriterien der Mitarbeiter (Wissen weitergeben, aufnehmen und Freiraum geben) / Integration Wissensmanagement in Management-Trainings / Demografischer Wandel / Expert Debriefing bei Schaeffler 2004-2005 (s.a. Wissenstransfer und organisationales Lernen mit Expert Debriefing und Wikis) / Terminologiemanagement /  / Schaeffler Wiki (s.a. Erfahrungsbericht Schaeffler Wiki) / Erfolgsfaktor Wiki Anwendungsfälle / Schaeffler Wissensforen als offenes Veranstaltungsformat für den Wissensaustausch / Lessons Learned Workshops zur Reflexion von Erfahrungen in Projekten (s.a. Lessons Learned in der Schaeffler Gruppe) / Reifegrade des Wissensmanagement bei Schaeffler (s.a. Buchartikel von Paul in Wissensmanagement beflügelt) / Lernende Organisation Lebenslanges Lernen als A und O / 5 Thesen zum Wissensmanagement der Zukunft / Nächste Schritte bei Schaeffler / Wissensmanagement in der ISO/DIN 9001 als Instrument der “Beflügelung”

Buch HR Innovation – Unternehmenskultur gemeinsam umdenken

Die Disziplin Personalmanagement steckt in einer schwierigen Situation. Auf der einen Seite werden Wissen&Lernen und damit die Entwicklung des Personals immer wichtiger. Auf der anderen Seite nimmt die wahrgenommene Bedeutung von Personalabteilungen in der Praxis ab. Diese Episode beschäftigt sich mit aktuellen Eindrücken von der Messe Zukunft Personal und dem Bedarf für innovative Ansätze im HR-Bereich. Interessante Gedankenanstöße liefert das gerade erschienene Buch “HR Innovation – Gemeinsam Unternehmenskultur umdenken”, zu dem Macher und Autoren zu Wort kommen.

Preisverleihung Leonardo Corporate Learning Award / Preisträger Hasso Plattner / Design Thinking / Neben Wissenstransfer rückt Wissensgenerierung in den Fokus / Zukunft Personal (#zp14) gemeinsam mit Christian Kuhna (adidas) im Forum e-Learning / KnowTech 2014 in Hanau / KOA012 Live-Podcast von der KnowTech / 20 Jahre Lehrstuhl Personal und Führung von Prof. Pawlowsky (Meine Folien) / Vortrag HR Innovation auf der Zukunft Personal (5:55) / Beispiele Nicht-Lernender-Organisationen (Quelle, Nokia) / Buchprojekt HR Innovation / Management als “Technologie” die innoviert werden kann / Video Gary Hamel zu Management 2.0 / Mem VUCA (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity) / Management 2.0 Hackathon (Report) / Die 12 Management 2.0 Prinzipien / Tools, Methoden, Werkzeuge helfen Prinzipien erlebbar zu machen / Management 2.0 MOOC (15:15) / Massive Open Online Courses /Management 2.0 MOOC Materialien / Xing als Plattform (Gruppe mgmt20) / Experten, Positionspapiere, Forum und Live-Session als Kernelemente / Management 2.0 Toolkit / Das “Open” in mOoc – Reuse & Remix / Creative Commons Lizenz / Flipped Classroom (20:17) / Frontalunterricht in Audio und Video konservieren / Mehr Zeit für Fragen und Praxis in der Präsenzphase / Beispiel Khan Academy / Beispiel Jörn Loviscach / 100.000-250.000 Euro für einen MOOC? / Günstige Audio- und Videotechnik sowie mobile Endgeräte als Treiber / Aufwand vs. Qualität / adidas Learning Campus (23:57) / Informelle Lernorte als Innovationstreiber / Hinweis: Vortrag erscheint als separates Video / Innovationsansätze in HR (25:35) / DGFP-Handlungsfelder-Modell als Ansatzpunkt für einen HR-Innovationsprozess / Das Buchprojekt HR-Innovation (26:44) / Hinterfragen von Nürnberger-Trichter-Ansätze / Mutige Menschen in HR sind gefragt / Die Geschichte des Buchs “HR Innovation – Gemeinsam Unternehmenskultur umdenken” / Geschichte der HR-Funktion / Taylorismus, Mayo, Hawthorne, Human Relations Bewegung / Zeit-Artikel Mitarbeiter sind zweitrangig / Vorwort von DGFP-Geschäftsführerin Katharina Heuer / Die Buchakteure kommen zu Wort (34:40) / Daniel Richter / Herausgeber und Autor / Geschichte der Idee / Reisen zu Unternehmen zur Musteranalyse / Idee Booksprint auf dem OpenUp Camp 2014 / Arbeitsreise Porto / Vorbild Execute Buch / 480 Seiten, 23 Kapitel, 25 Autoren / Tim Schikora / Verleger und Autor / Zukunft ist nicht vorhersagbar / Alle Stimmen müssen gehört werden / Hypothesen-getriebene / Dr. Cornelia Reindl / Autorin / Work-Live-Balance – arbeitest Du noch oder lebst Du schon? / Individualisierung statt Standardisierung / Thor van Horn / Autor / Kunst in Unternehmen / Systemische Künstler / Neue Bewegung und Dynamik im Unternehmen durch Kunst / Freiraum für neue Fehlerkultur / Susanne Kasper / Illustratorin / Das Gesicht des Buchs / Elmar Tannert / Lektor / Position des unbefangenen Lesers als Ausgangspunkt / 25 individuelle Autoren als Herausforderung / Franka Wittek / Autorin und Betriebsleiterin Coworking Nürnberg / Räume für eine neue Arbeitswelt / Texturen, Farbe, Licht und Möbel als Gestaltungselemente / Dirk Murschall / Herausgeber und Autor / Social Collaboration und soziale Intranets / Soziale Medien in der Unternehmenskommunikation / Fallbeispiel SharePoint in einem großen Unternehmen / Sonja Leppin / Grafikdesignerin / “Holiwork” in Portugal / Sprechblase als Symbol der Kommunikation / Lernkurve Bucherstellung / Druckerei-Empfehlung Pustet Regensburg / Stefanie Krügl /Herausgeberin und Autorin / Generationen sind keine festen Trennlinien / Verlagsgründung und Erfahrungen mit Buchgroßhandel / Prinzip: Offenheit (Buch unter CC-Lizenz) / Appell an HRler: habt Mut und innoviert! / Buch HR Innovation auf Amazon bestellen

Wissensmanagement bei Festo mit Martin Kimmich

In der 11. Episode des Management 2.0 Podcast spreche ich mit Martin Kimmich (Head of HR Development, Festo) über die Entwicklung des Wissensmanagements bei Festo in den letzten Jahren und die für die Zukunft geplanten Aktivitäten.

Vorstellung Martin Kimmich / Studium Diplom-Verwaltungswissenschaft Konstanz / Vertiefung Organisationales Lernen / Diplomarbeit Wissensmanagement bei Daimler / Einstieg Wissensmanagement-Team bei Audi / Buchbeitrag Corporate Knowledge / Wechsel zu Siemens / Chief Knowledge Officer Guenther Klementz / Wechsel zu Festo als Global Community Manager (2006) / Project Office Wissensmanagement in der IT seit 2004 / Festo Knowledge Networks / SharePoint, Lync, T-Rex / Rolle des globalen Intranets WeNet im Wissensmanagement / Interkulturelles Wissensmanagement / Lync Conversation Translator / Web 2.0 Initiative 2007-2008 / Bei Enterprise 2.0 wird kulturelle Dimension unterschätzt /Beispiel Fehlerkultur aus KOA003 / Buch Enabling Knowledge Creation / Auswirkungen Wirtschaftskrise 2008-2010 / Bedeutung der persönlichen Interaktion im Community Management / Methode Wissensmarktplatz / Community Cooking / Team Wissensmanagement berichtet ab 2011 an Vorstand Personal&IT / Lessons Learned / Mittagwissen / Projekt zu Kultur und Werte 2012-2015 / Kulturmodell nach Denison (s.a. Erfolg durch Unternehmenskultur, S. 14 ff.) / Methode Cultural Drawing / Social Media für HR (z.B. Festo auf LinkedIn) / Pilotierung Sitrion (ehem. Newsgator) / Balance zwischen Technologie, Prozess und Kultur / Ausblick kommende Jahre

Communities of Practice bei Osram mit Klaus Burkard

In der 10. Episode des Management 2.0 Podcast spreche ich mit Klaus Burkard über seine Masterarbeit “Interne Netzwerke – Die Einführung von Intranetforen zur Förderung betrieblicher Praxisgemeinschaften”.

Vorstellung Klaus / Konstruktion im Bereich LED-Module bei OSRAM / Finden von “Gleichgesinnten” als Herausforderung / Projekt zur Einführung eines Intranet-basierten Diskussionsforums (2011) / Förderung von Expertenkarrieren in den Kernkompetenzen des Unternehmens als Ausgangspunkt / Community of Practice der Optik-Experten / Definition Praxisgemeinschaft (Community of Practice) / Berufliche Identität als Bindeglied / Abgrenzung zu Abteilungen und Projekten / Emergenz als Grundlage für Innovation / Lerntheoretische Grundlagen / Geteilte Intentionalität nach Michael Tomasello / Soziales und situiertes Lernen nach Etienne Wenger / Individuelles vs. kollektives Lernen / Lernen in der Wissensspirale nach Ikujiro Nonaka / SECI-Modell / Verzeichnis von Communities of Practice / CoP-Förderung durch die Unternehmensleitung / Profile und Yellow Pages / Motivation durch Reputation / Tipps zum Start / Vom realen zum virtuellen Treffen / Zeit und Freiraum als kritische Faktoren / E-Mail-Flut als Ansatzpunkt / Werkzeug-Entscheidung / Freiwilligkeit, Offenheit und Transparenz mit Betriebsrat vereinbart / Umgang mit geheimen Inhalten / Erfahrungen mit der Diskussionsplattform / Wenige Funktionen reichen zum Start / Wissensinfrastruktur bietet Rahmen für Wissensarbeiter / Soziale Funktionen wie Profile, Bildern, Status-Anzeige, Messenger / Schwerpunkt Community-Gründungen in Forschung und Entwicklung / Begleitete vs. selbstorganisierte Communities / 6000 Mitarbeiter in 45 Communities / Plädoyer zum offenen Umgang mit Inhalten

Knowledge Leadership mit Rafael Capurro

Die ersten acht Episoden des Management 2.0 Podcast bestanden aus den Audio-Spuren des Management 2.0 MOOC (massive open online course) im Jahr 2013. Neben der Community, den Management 2.0 Lerntagen, dem Engagement in der OpenSym und dem Management 2.0 Toolkit ist die Fortführung dieses Podcasts eine weitere Aktivität, die die Erkenntnisse aus dem MOOC weiter tragen soll. Neben einigen Hintergrundinformationen haben wir unseren ersten Podcast aus dem Jahr 2005 mit Prof. Capurro Audio-technisch restauriert. Darin ging es um die Frage “Was ist Wissensmanagement?” und warum “Knowledge Leadership” die Antwort darauf ist.

**Shownotes:
**Einführung Wissen und Lernen als Erfolgsfaktoren / Management 2.0 MOOC / Massive Open Online Course / Video zu Management 2.0 von Gary Hamel / Innovationsbedarf für das Management im 21. Jahrhundert / Management 2.0 Hackathon / Die 12 Management 2.0 Prinzipien / Ablauf Management 2.0 MOOC / mgmt20 Xing Gruppe / mgmt20 Google Hangouts / mgmt20 im Cogneon Wiki / Feedback als Geburtsstunde des Podcasts / Podcasting-Technik / Der Lautsprecher / mgmt20 Podcast im iTunes-Store / Knowledge on Air Podcast mit Ulrich Schmidt / Wünsche aus der Community / Engagement OpenSym statt Call for Cases / OpenSym 2014 im Fraunhofer Forum Berlin / Monatliche Management 2.0 Lerntage / Reza Moussavian zum Telekom Magenta MOOC / Christian Kuhna zum adidas Learning Campus / Paul Seren zu den Schaeffler Networks of Competence / Management 2.0 Toolkit als Idee aus dem Knowledge Jam im November / Management 2.0 Toolkit Prototyp aus dem Knowledge Jam mit Kartenset, Wiki und App / Erster Cogneon Podcast aus dem Jahr 2005 revisited / Knowledge Leadership mit Prof. Rafael Capurro (17:03) / Wissensmanagement auf capurro.de / Biografisches / The Nonsense of Knowledge Management von T.D. Wilson / Wissen vs. nicht Wissen (Sokrates) / Wissen vs. Meinen (Platon, Aristoteles) / Wissen vs. Information / Mythos vs. Logos / Wissensdefinition aus der Philosophie: Wissen als begründete Meinung / Wissen vs. Glaube / Wissen wird Macht / Daten vs. Informationen vs. Wissen sind eher Problem als Lösung / Systhemtheorie mach Luhmann / Wissensspirale nach Nonaka et.al. / Implizites (unbewusstes) vs. explizites (bewusstes) Wissen / Tacit Knowledge nach Polanyi als körperliches Können / Wissenschaftstheorie und objektives Wissen / Newton vs. Einstein / Wissensmanagement im Unternehmen als “Beobachter zweiter Ordnung” / Artikel 50 + Ingenieur = arbeitslos in der Zeit / Übertragbarkeit Wissensspirale in die westliche Wissensgesellschaft / Buch Enabling Knowledge Creation / Nicht alles implizite Wissen muss explizit gemacht werden / Leadership als Enabler im EFQM-Modell / Manager als “Knowledge Leaders” oder “Wissensaktivisten” / Führt Wissensverschiebung im Organigramm auch zur Machtverschiebung? / Wissensmanagement und Ethik / Neue Situation durch globale Vernetzung / Bibliotheken und Hochschulen als Knowledge-Enabler / Institutionalisierung der nachhaltigen Wissensvermittlung / Mediologie nach Regis Debray / Materialisierte Organisation und organisierte Materie / Organisationale Verankerung von Wissensmanagement im Unternehmen / Lissabon-Strategie als Treiber der Wissensgesellschaft / Institutionen des Europäischen Gedächtnisses / Vier konkrete Handlungsempfehlungen für Wissensmanagement-Verantwortliche